现在网购大行其道,实体店生意难做,而为了争夺客源,一些商场也是下狠招,它们请来了超级专业、服务态度永远满格的机器人做导购员,用智能购物来应对网络购物的挑战。

按照机器人导购的提示,先扫二维码,与机器人连接,然后通过手机给机器人提供自己的身材信息,并告诉机器人自己想要的穿衣效果。
机器人提基:刚才的操作已经成功,我已经了解你的身材特点。下一步请填写一些基本信息。

在进行每一步的操作时,机器人都会在一旁实时指导。填完所有信息后,机器人会在几秒钟的时间里为你做出一套私人订制的穿衣指南,并且在商场的库存里推荐出最适合你的衣服。而在你离开商场后,机器人还会继续给你推送信息,告诉你商场里又来了哪些适合你的新衣服。
美国机器人实验公司COO罗迈凯:人们已经习以为常地去忽略各种各样的广告,但人们却不太会忽略能与我们进行交流的物或人。就机器人而言,它会转动身体面向我,我能感觉到它是在和我说话,当你向客服人员询问某种尺寸或颜色的衣服是否有货时,客服人员可能不知道,但是提基是个机器人,会知道。
提基是目前最新型的导购机器人,经过预设,机器人可以讲27种语言,在美国,这款机器人的售价为4000美元,合27000元人民币。这款机器人不仅可以从事服装导购,今后通过软件开发,它还可以摇身一变担任汽车销售的工作,或者运用到其他服务行业当中。
最近零售巨头沃尔玛就与一家机器人公司合作推出一款购物机器人,不仅能导购,还兼具在收银台帮你排队功能。