海口美兰机场引进了一台接待型机器人,值机柜台怎么走？安检在哪等等问题，只要问问它，便可以轻松知晓了。
机器人与旅客对话
我一岁了 （你有男朋友吗） 没有 你有吗 （我有） 帅吗 （帅的）
眼前这个正在和旅客进行对话的机器人叫阿美，是海口美兰机场在近期引进的一款接待型服务机器人。女性化的形象，憨态可掬的语言表达让旅客们忍俊不禁。
美兰机场旅客
觉得挺不错的 问它什么问题都能回答 挺可爱的 （机器人：你是个爱害羞的姑娘哦） 是的 挺害羞的 被它问的我脸都红了
和阿美一起被引进的还有一台机器人阿兰，目前分别被安置在贵宾室和头等舱进行试用。除简单对话外，它们还能够实现一些引导功能。
记者武佳
那么咱们美兰机场的机器人阿美 除了能够正常的和咱们旅客进行交流 给旅客解闷之外 还有一个非常重要而且实用的功能 就是对旅客进行一个指引的工作 那么接下来我们就来尝试一下 阿美卫生间在哪里 （卫生间在服务台右侧 走廊的左边） 那你可以带我去吗 （好的） 大家现在可以看到 这个阿美还是非常的智能 现在已经开始动起来 引领我去往卫生间的路上了
阿美在接到指令后，通过头部的摄像头定位，准确的将记者引领到了卫生间的位置。但由于试用期的机器人受网速的限制，仍在开发当中，回答问题和行动的速度都略显缓慢。目前能够进行部分日常对话，实现值机柜台、停车场、卫生间位置咨询、引导，天气查询等功能。
美兰机场工作人员 冯丽文
后期我们也将继续优化它 希望能够给旅客提供一个 航班查询 以及我们的一个智能引路 等等这些功能 给旅客带来一个更新奇的 乘机的感受
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